【巧利访谈】重庆汇聚教育装备集团董事长 张泽均:铸研发之魂 燃品质之光
基于历史的演进,聚焦重庆家居风云变幻最为剧烈的近30年的发展进程中的企业、个人和大事件为基础,由重庆市经济和信息化委员会、重庆市商务委员会指导,重庆家具行业协会、重庆市定制家居协会、重庆市建筑装饰协会、重庆市家居行业商会、重庆市涂料涂装行业协会、重庆市地板行业协会、重庆市陶瓷协会、重庆市暖通及管道安装行业协会、重庆市家用电器服务企业联合会共同主办《重庆家居三十年》大型主题活动。同期启动大型系列访谈,通过对行业共建者、筑梦者、传播者、追光者们的走访调研和纪实性文学创作,以他们的视角回顾重庆家居行业的峥嵘岁月,探寻未来行业发展脉络。
近30年来,重庆家居行业经历了波澜壮阔的发展与变革,留下太多太多的精彩时刻和动人故事,酝酿着新的未来和机遇。本期《重庆家居三十年》大型系列访谈以“我和重庆家居30年的故事”为主题,采访了一批行业共建者,他们是重庆家居行业的建造者,他们亲历行业发展,创造行业的广阔未来。
连续十年引领全国教学家具潮流,在设计研发、市场推广、占有率等板块均稳居全国第一,以汇聚集团为代表的重庆家居教学家具企业,到底有多能打?
与重庆家居征战西南的整体策略不同,作为全国教学家具头部企业领航人,张泽均表示:重庆教学家具板块的壮大,源于勇敢走出去,与各大优秀企业同台竞争。
“博观而约取,厚积而薄发”。勤学善思、包容并举的特质,加之走出去的经历,促使以汇聚为代表的渝派教学家具企业在公司管理、产品研制、品质服务等方面同时进入成长快车道。
“很多人觉得家具科技含量低,想当然就认为利润也低,没法做大市场。但事实上,从最初的埋头做产品,到创建品牌,再到与时俱进步入规范化、流程化、数字化、智能化发展阶段;从为重庆城郊中小学校供货,到后来引领重庆主城市场,继而在全国教学家具市场完成高达15-20%的占有率,重庆教学家具已经实现完美蜕变。”
24年来,汇聚的研发费用占比在行业内一直遥遥领先,随企业不断壮大,该占比还在持续上升。
“研发,就是企业最核心的生产力。”张泽均强调,一路走来,汇聚从始至终坚持全球高端研发。目前,汇聚与国内外多家一流设计机构都保持紧密合作,企业由20余名西班牙和意大利著名设计师领衔设计,国内10余名设计师立足工程化,形成了国内外设计双向矩阵,24小时全球不间断协同,确保了持续对行业设计的引领地位。
在此基础上,汇聚还致力于逐步的提升交付效率。“在汇聚生产车间,95%以上的环节都实现了数字化和智能化。我们大家可以确保在顾客下单后的两小时,就开始在设备端来加工制作。”
2021年8月,汇聚聚宝创新研究院正式成立,作为教育家具行业首个企业级研究院,院内目前有三大研究方向:第一是劳动实践类产品的设计输出;第二是教育物联网板块的研究;第三是基于学科教室的改良,研究怎么样提升学生的学习效率。“聚宝创新研究院的成立,从前端升级产品价值,到多元化实现用户需求,全面强化了汇聚研发设计的前瞻性和精准性。”
张泽均直言:教育装备是汇聚人一生的事业,我们将终身致力于“为全世界学子‘改善学习环境,提高学习效率’”,因为学习效率的提高是在改善学习环境后实现的,所以汇聚公司的使命是:让每一位学子拥有更美好的学习环境。
“我们是学习环境的设计者、建设者,而不单单是教育装备产品的生产者,我们生产的产品是来改善学习环境的,但我们生产和经营的产品要100%从使用者而非购买者的角度去研发、创新和优化,一切要符合人性的要求,满足人体工程学原理。这也是聚宝创新研究院成立的初衷。”
汇聚倡导“品质为王”,这其中,“品质”来源于人品、企品和产品。人品位于首位,只有好的人品才能有好的企品和产品。“汇聚向来以家和爱文化治企,以国学作为修身养性、温润人心的土壤。”
汇聚以爱作为原点和动力,用爱让产品更有灵魂和温度,爱是工作的源泉。所以,汇聚广泛开展国学培训、汇聚家宴、节日家礼、美好家园等文化建设,通过好人品构建好企品,通过好企品塑造好产品。惟精惟一,把每一件产品都当做自己孩子要用的产品,把每一次服务都当做第一次服务,将善念融进产品品质。
此外,汇聚也以高标准、高科技、高投入的三高战略保证产品和服务品质。“目前我们板式、注塑、五金三大工艺全部实现自主掌握,并大力投入教装行业首台德国豪迈纵横锯、数十个松下及库卡机器人工作站、德国瓦格纳尔喷塑生产线等行业顶级设备,充分保障生产品质。”
作为一家提供教育空间整体解决方案的企业,汇聚集团由重庆总部基地和广布各地分公司构成,总部中枢大脑负责企业整体运营,各个分支机构依据当地市场需求和变化进行快速反应,拿下项目后由总部统一调配生产和服务资源。同时,总部与分公司快速构建横向项目小组,以敏捷协作、协同互补的军团化的形式快速推进。
张泽均坦言:教育装备行业是一个工程类行业,从前期方案准备、空间设计、产品制造,到后期安装维护,需要整个团队密切合作,形成优质的全周期服务链。因此,提供让客户安心、省心、放心的全生命周期服务、全价值链服务是汇聚对客户不变的承诺。
此外,在汇聚建立之初,就确立了“责任共担、价值共享”的团队文化。汇聚人相信,在职业分工细化的当下,没有个人的成功,只有团队的成功。
张泽均介绍,未来几年,汇聚将一方面在全国各省会城市布局售后服务机构,另一方面在重庆、安徽、广东、河北建立四大生产基地。在保证全国范围内售后服务和生产规模的基础上,主攻劳动实践类、教育物联网类,以及学科教室产品和教学家具类产品。
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