筑美家居零售中心何毅：聚焦产品力与服务力 引领健康整家定制风潮

  2023年3月27日，第12届中国广州定制家居展览会在广州保利世贸博览馆隆重开幕。广州定制展作为定制家居行业的年度盛会，汇聚全产业链大咖，迎来行业优秀品牌齐聚首。10余个主题展区火力全开，30+场专业主题论坛活动，展览规模达10万平方米，集结产业链上下游700+品牌。

  广州定制家居展联合搜狐焦点家居，以“激发家居活力 美好向心而行”为主题，探寻在这场引领家居潮流趋势的行业盛宴上，主流家居企业展示的品牌新活力。

  此次行业盛会，筑美家居以「健康整家定制」为主题，携五大春季整装新品亮相广州定制展。健康整家，选无醛添加，通过材料更健康、设计更健康、心灵更健康全方位诠释真正健康整家定制。以下是筑美家居集团零售中心总经理何毅的采访实录精选：

  【广州定制家居展】：请具体介绍筑美家居在本次中国广州定制家具展亮相的春季整家新品都有哪些？都有什么亮点呢？

  【何毅】：本次展会，筑美家居以“健康整家定制”为主题参展，带来五大春季整家新品，包含侘寂、日式、奶油、极简、意式等不一样的风格，满足多种消费者的个性化选择。健康整装，选无醛添加！今年筑美家居继无醛添加美芯板之后，雾隐禅踪、皓月流霜两大系列还引入了静电喷粉的门板工艺，实现零甲醛释放，在环保工艺上更进一步，材料、工艺双管齐下大力推进健康整家定制。

  【广州定制家居展】：伴随着消费升级，人们对家居空间的环保健康要求慢慢的升高，为此，筑美家居在空间环保上作出哪些努力？

  【何毅】：我们主要从材料更健康、设计更健康、心灵更健康三方面来努力。材料更健康，全系列新产品基材都升级为超ENF级无醛添加美芯板，板材更环保、更健康，筑美家居应该是行业内首个将所有板材全部免费升级为无醛美芯板的企业，哪怕是最低端的整家套餐的产品，我们都使用的是超ENF级的板材；此外在雾隐禅踪、皓月流霜两大系列还引入了静电喷粉的门板工艺，通过静电粉末喷涂工艺将环保粉末涂料通过高压静电喷涂于板材表面，经过固化形成六面封闭涂层，实现零甲醛释放。

  设计更健康，设计上最大限度地考虑人体工程学，让我们消费者使用的过程中更舒适，更健康。比如皓月流霜系列中采用的圆弧角设计，免拉手设计，既美观又不容易磕碰。

  心灵更健康，主推禅意风的和风丝雨系列以及清简侘寂风的雾隐禅踪系列，都融入了禅静美学，没有喧嚣的造型、色彩，安静素雅，营造出一种恬静淡雅的生活环境，让人回到家，心情回归自然和质朴，放松静享家的温馨美好，身心都得到抚慰和放松。

  筑美家居还斥资千万建立了专业的检测实验室，获得了中国合格评定国家认可委员会CNAS 实验室认可，检验测试能力包括 280 个标准 440 个项目，以此对原材料半成品、成品等实施科学、严格、全面的质量管控，保障来料的环保健康。筑美家居，重塑了行业“健康整家定制”的含义，引领家居行业迈向健康新高地。

  【广州定制家居展】：随着00后和95后的崛起，花钱的那群人逐渐年轻化，针对年轻花钱的那群人的消费习惯和生活方式，筑美家居将如何更好地服务好年轻消费者？

  【何毅】：我们经过对年轻花钱的那群人大量的调研发现，当下消费者更喜欢个性化的定制服务，首先要做的就是让年轻消费者的家居空间更符合自己的风格和口味，丰富产品线满足多元化需求，推出多样化的家居产品，覆盖不同年龄段、不一样的风格和不一样的需求的年轻消费者，同时一直更新和升级产品线保持竞争优势。比如当下流行的奶油风系列就非常受年轻人的喜爱。

  此外要与年轻群体打成一片，就必须和他们玩在一起，通过社会化媒体进行宣传和营销，增强品牌曝光度，同时能借助社会化媒体平台与年轻消费者进行互动，一直在优化产品和服务；同时也必须注重产品的质量和环保性，采用环保材料和工艺，提供符合国家标准的产品。

  【广州定制家居展】：近两年，短视频势头强劲，直播带货也已成为当代年轻人喜爱追捧的消费模式，贵企业策略上有哪些新潮玩法？

  【何毅】：筑美家居在短视频和直播带货方面也积极探索新的玩法和策略。我们拥有优秀的内容创作者和视频团队，为我们打造出高品质、富有创意的短视频内容；在直播带货方面我们邀请知名的家居设计师和业内专家进行线上直播，分享家居设计、搭配等方面的专业相关知识；同时我们也会在直播间推出限时折扣、优惠等活动，吸引消费的人进行购买；此外我们通过社会化媒体平台发布优秀品质的内容，引导用户参与话题讨论，分享互动，增强品牌认知度和用户粘性。

  此外我们也会对经销商伙伴进行短视频的相关培训，目前已经有40%的经销商门店慢慢的开始运营抖音号，通过新媒体平台来实现引流和获客转化。

  【广州定制家居展】：今年与往年相比，从品牌自身角度来分享一下觉得家居行业市场会有什么变化呢？您认为未来家居市场将会如何发展？

  【何毅】：首先，个性化需求将会增加，消费者逐渐重视个性化定制和设计；其次是线上渠道将会更重要，品牌需要更看重线上渠道的建设和优化，提供更便捷的购物体验；另外，健康、环保已成为家居产品选购新趋势，新一轮的环保升级浪潮已经来临。

  【广州定制家居展】：面对今年的市场环境，接下来品牌的规划战略是否有变化呢？经营模式或产品研制上有哪些新的尝试吗？

  【何毅】：我们从始至终在不断探索和尝试，以适应市场的变化和满足那群消费的人的需求。今年我们的规划战略主要集中在以下几个方面：首先还是坚定提升产品力和服务力，加强产品研制和品质控制，提升产品的品质和竞争力，并通过数字化工具以及智能化的系统，提升品牌的营销和服务能力；其次就是加强渠道建设和拓展，我们会打造1+N的创新模式，通过一个城市旗舰店加N个小店的模式，N店以社区店、样板房、设计师工作坊、装饰公司的店中店等形式为主，通过多点布局，覆盖更多终端消费者。

  【广州定制家居展】：很谢谢何总接受采访，期待筑美家居继续发挥环保优势，提升产品力与服务力，引领整家定制高水平质量的发展。返回搜狐，查看更加多