纳爱斯雕牌:痛并快乐着
1999年,雕牌对外宣告其建成了全世界四台之一的全自动喷粉设备,生产效率大幅度的提升,为此做注脚的是:这一年刚开始,雕牌洗衣粉的价格就降到了一箱29元,跌破了30元的心理防线,一步到位的价格让同行们措手不及。
与价格相对应的是,雕牌的“亲情”广告“妈妈,我能帮你洗衣了”开始了狂轰乱炸,这则打破常规的洗衣粉功能性宣传的广告,出人意料的受到了众多购买的人的欢迎。独特的视角,真情的流露,这个紧跟时代脉搏的广告,让雕牌带着浓浓的亲情走进了千家万户。如果说雕牌透明皂的广告起到了提升知名度的作用,那么洗衣粉的广告则完成了对品牌的塑造。就在这一年,雕牌洗衣粉奇迹般的跃居第二位,业界惊呼:狼来了!
此时的洗衣粉市场,一直被宝洁、联合利华和国内的奇强所把持。外资经过数年的运作,已牢牢占据了城市市场绝大多数的份额,而奇强避其锋芒,从外资不太重视但市场容量十分巨大的农村入手,连续三年全国销量第一。
面对如此强大的对手,如此残酷的竞争,进入这一个市场究竟能有多少作为?定位和奇强一样的雕牌又如何能突出重围?可是,谁也没想到,看似格局已定,再无波澜的洗衣粉市场,仍被纳爱斯撕开了一道口子。而且,这道口子竟再也合不上了。
2000年,雕牌洗衣粉再接再厉,将奇强的销量定格在38万吨,自己则纵身一跳,取而代之,继洗衣皂之后又拿到一个第一。
雕牌洗衣粉的三级跳不仅让自己出尽风头,更引发了整个行业的价格跳水,以宝洁和联合利华为首的外资企业不得不低下自己高贵的头,开始了悄悄的降价,国内品牌的价格也是一垮再垮。
如果说雕牌洗衣皂的成功还有些投机的话,那么洗衣粉的成功则可谓一场真正漂亮的反击之战。雕牌选择这个被众多人士不再看好的行业,实际上有自己的深谋远虑。
首先是城市市场中档价位的洗衣粉严重缺档,随着近几年消费水平的持续下降,早些年以活力28和白猫为首的高档浓缩粉已渐渐不再受宠,逐渐被外资品牌的复配粉所代替。但外资洗衣粉的价格仍然超出了大多数消费者的接受水平。市场急需中档洗衣粉的出现。
再者,以奇强、全力为代表的农村路线的领路军,虽已在农村市场有了坚固的基础,但有一点,在知名度方面却是软肋。而农村消费的人在有限的电视媒体上还没看到什么厂家做广告,所以在洗衣粉的选择上是盲目的。
机会就是市场。雕牌用低价打开城市市场的口子,用广告在农村市场奠定品牌形象,结果遍地开花。当然,还有一点重要的是,在低价上,雕牌洗衣粉的质量也得到了消费者的认可。
在洗衣皂和洗衣粉市场上胜局初定之后,纳爱斯又伸向了别的方面:雕牌牙膏、纳爱斯香皂……一个个出笼了。2001年,纳爱斯还增加了水晶皂、沐浴露、洗发水等产品。纳爱斯老总庄启传在接受记者正常采访时开玩笑地说:我现在是哪壶开了提哪壶,哪个产品脱颖而出我就培养它,列为市场重点。可以想见的是,在有关产品的开发和推广中,纳爱斯希望自己的全部的产品都能够脱颖而出,以多个赢利点,为自己辉煌的未来押上更多的筹码。
鉴于洗衣粉市场快速启动的压力和透明皂销售季节的来临,纳爱斯人采取了以透明皂为龙头的“优势捆绑”做法,把最具优势的洗衣粉和透明皂捆绑销售,纳爱斯人市场运作的精明表现得淋漓尽致。2000年“五一”期间全国各大商场、超市销售火爆的场面至今使人难忘。头一年透明皂的销售量虽已跃居全行业之首,但市场占有率仅为31%,而2000年一下飙升至50%以上。
纳爱斯的多产品出击,源于洗衣皂和洗衣粉的巨大成功。洗衣皂风生水起,洗衣粉规模效应,强强联合将雕牌推向了前所未有的高度。雕牌牙膏一试水就旗开得胜,雕牌洗洁精也开始向第一位置进军。一直以来,洗洁精是白猫的天下,且份额占非常大的优势,一般的企业销量都在万吨以下,但白猫已近十万吨,而雕牌洗洁精已超五万吨,并欲借白猫近年的颓势取而代之,而这竟也是指日可待的!
雕牌从洗衣粉开始的扩张 ,速度极其惊人,最令人瞩目的还是几乎每进军一个新的领域,都有着不小的收获。这在日化界是绝无仅有的特例,也是雕牌充分的利用品牌优势的结果。在涉足新的产品时,雕牌都显得有条不紊,出手也是力度十足。象雕牌牙膏,一上市,广告就标新立异,以离异家庭的情感为纽带,深入人心,再加上高密度的播放,短短时间就完成了知名度与美誉度的建立。雕牌的多方位出击并不是乱开花,而是开发一批,储备一批,推出一批,淘汰一批,始终走在竞争对手的前面。如水晶皂、肥皂粉的面世,就更加细分了市场。由此看来,正是有了清醒的认识和充分的准备,雕牌才推出一个,成功一个,这与很多日化企业的多品种销售的不温不火形成了强大的反差。从雕牌身上,日化同行要学的东西真的很多。
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(2001-01-09, 《销售与市场》2000年第十二期,作者:张东风)
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